利用規約
2026年7月23日
内容は予告なく更新されることがあります。ご不明な点は末尾の窓口までお問い合わせください。
本利用規約（以下「本規約」といいます）は、六角電算株式会社（以下「当社」といいます）が https://hexscope.ai において提供する「HexScope | AI Brand Tracker」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する方（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
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1.適用範囲
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間のすべての関係に適用されます。本規約は、民法第548条の2に定める定型約款に該当します。
当社が本サービス上で個別に提示する注意事項・案内等は、本規約の一部を構成します。本規約と個別の定めの内容が異なる場合は、個別の定めが優先します。
個人データの取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによります。
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2.定義
本規約における用語の意味は、次のとおりとします。
- 「本サービス」とは、当社が hexscope.ai において提供する、AI プラットフォームの回答におけるブランドの言及状況を測定し、その結果をレポートとして提供するサービスをいいます。
- 「レポート」とは、本サービスが生成し、利用者が指定したメールアドレスへ送付する測定結果をいいます。
- 「測定対象」とは、利用者が本サービスへ入力したドメイン、および当該ドメインから特定されるブランドをいいます。
- 「AI プラットフォーム」とは、ChatGPT（OpenAI）、Gemini（Google）、Perplexity、Claude（Anthropic）など、当社が測定に用いる第三者の生成 AI サービスをいいます。
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3.本サービスの内容
本サービスは、利用者が入力したドメインの公開ページを当社が取得して解析し、そこから生成した質問を複数の AI プラットフォームへ送信し、その回答における測定対象の言及状況を集計してレポートを作成します。
レポートは画面には表示せず、利用者が指定したメールアドレスへ送付します。
当社は測定のみを提供します。AI 上での露出を高めるための施策の実施、コンサルティング、コンテンツ制作は本サービスに含まれません。
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4.測定結果の性質
測定結果は、測定を実行した時点における AI プラットフォームの回答に基づく観測値です。生成 AI の回答は同一の質問に対しても変動しうるため、当社は測定結果の再現性を保証しません。
当社は、測定結果の正確性、網羅性、最新性および特定の目的への適合性を保証しません。
AI プラットフォームの仕様、モデル、提供条件または利用規約の変更により、測定の一部もしくは全部が継続できなくなること、または測定手法を変更することがあります。
レポートは測定値の提示であり、法務、税務、投資、マーケティングその他の専門的助言ではありません。利用者は自己の責任で評価し、利用するものとします。
本サービスは測定を提供するものであり、AI プラットフォーム上での測定対象の可視性が向上することを保証または約束するものではありません。
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5.利用者
本サービスは、レポートの提供および無料枠の管理に必要な範囲で、ブラウザごとに発行される匿名の識別子を用いて利用状況を管理します。
利用者は、本サービスの利用にあたり、16歳以上であることを表明し、保証するものとします。
利用者は、入力するメールアドレスが自己の管理するものであること、および正確であることについて責任を負います。
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6.料金および支払
本サービスは、同一の利用者（ブラウザごとに発行される匿名の識別子により識別されます）につき3回まで無料で利用できます。
無料枠を使い切った後の利用は有料となります。料金は、日本語のレポートについて1回あたり500円、その他の言語のレポートについて1回あたり5米ドルです。同一の暦月（協定世界時を基準とします）における3回目以降の有料利用については、1回あたり400円または4米ドルとなります。適用される通貨および税額は、決済画面に表示される内容によります。
決済は Stripe, Inc. が提供する決済サービスを通じて行います。カード情報は利用者のブラウザから Stripe へ直接送信され、当社のサーバおよびデータベースを経由しません。
当社は料金を改定することがあります。改定後の料金は、本サービス上に表示した時点以後の申込みに適用されます。
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7.返金およびキャンセル
レポートは、申込みを受けた後ただちに生成し送付するデジタルコンテンツです。利用者は、有料の申込みにあたり、当社が直ちに提供を開始することに同意するものとします。
本サービスは、有料の申込みの前に無料枠でお試しいただけます。レポートの送付が完了した後は、その性質上、返金に応じられない場合があります。
当社の責めに帰すべき事由によりレポートを提供できなかった場合、当社は、レポートの再送付または支払済み料金の返還により対応します。
消費者である利用者がその居住国の法令に基づき契約の解除権を有する場合、本条はその権利を制限するものではありません。
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8.禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 第三者の権利を侵害する目的で本サービスを利用する行為
- 本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイルその他の解析行為
- 自動化された手段による大量のリクエストの送信その他当社のシステムに過度の負荷をかける行為
- レポートを第三者へ再販売する行為、または当社の許諾なく反復継続して再配布する行為
- 他人になりすまして本サービスを利用する行為
- その他、当社が不適切であると合理的に判断する行為
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9.知的財産権
本サービス、本サービスを構成するソフトウェア、画面表示、測定手法およびレポートの様式に関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
当社は利用者に対し、受領したレポートを利用者自身の事業または業務のために内部的に利用する権利を許諾します。レポートの全部または一部を公表し、または引用する場合は、出典として「HexScope | AI Brand Tracker」を明示してください。
レポートには、測定結果として第三者の商標または名称が現れることがあります。これは、当社と当該第三者との間に提携、推奨その他の関係があることを意味するものではありません。
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10.利用者が入力するデータ
利用者は、当社が、入力されたドメインの公開ページへアクセスし、その内容を測定のために解析することに同意するものとします。
利用者は、入力したドメインに関する測定の実施が第三者の権利を侵害しないことについて責任を負います。
当社は、当社のクローラによるアクセスにあたり、対象サイトへ過度の負荷をかけないよう合理的な配慮を行います。
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11.第三者サービスの利用
本サービスは、AI プラットフォーム、クラウド基盤、決済およびメール配信について第三者のサービスを利用しています。利用している事業者はプライバシーポリシーに記載しています。
当社は、これらの第三者サービスの稼働、仕様、提供条件およびその変更について責任を負いません。
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12.サービスの変更、中断および終了
当社は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中断もしくは終了することがあります。
保守作業、システム障害、第三者サービスの停止その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく本サービスの提供を中断することがあります。
本サービスの提供を終了する場合、当社は、合理的な方法により事前に周知するよう努めます。
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13.保証の否認
当社は、本サービスが中断なく提供されること、および本サービスに瑕疵がないことを保証しません。
当社は、本サービスの利用によって利用者が期待する成果が得られることを保証しません。
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14.責任の制限
当社の債務不履行または不法行為により利用者に損害が生じた場合、当社に軽過失があるときに限り、当社の賠償責任は、当該損害が生じた時点までに利用者が当社へ支払った料金の総額を上限とします。
前項は、当社に故意または重大な過失がある場合には適用しません。
当社は、逸失利益、事業機会の喪失その他の間接損害および特別損害について責任を負いません。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
消費者である利用者について、その居住国の強行法規により本条の全部または一部が適用されない場合には、当該強行法規が優先します。
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15.個人データの取扱い
当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人データを、別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。
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16.本規約の変更
当社は、本規約を変更することがあります。
変更は、変更が利用者の一般の利益に適合する場合、または契約の目的に反せず、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の事情に照らして合理的である場合に行います。
本規約を変更する場合、当社は、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生時期の到来前に本サービス上へ掲示する方法により周知します。
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17.準拠法および裁判管轄
本規約および本サービスの利用については、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
前二項は、消費者である利用者について、その居住国の強行法規による保護、および同国の裁判所へ提訴する権利を妨げるものではありません。
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18.言語
本規約は、日本語、英語、スペイン語、ドイツ語、フランス語およびイタリア語で提供されます。
各言語版の間に相違がある場合、消費者である利用者については、当該利用者にとってより有利な内容が適用されます。それ以外の場合は、日本語版が優先します。
お問い合わせ
本規約に関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
- 事業者: 六角電算株式会社（Hexagonal Computation, Inc.）
- 会社サイト: https://hexagonal-computation.com
- サービス: https://hexscope.ai
- メール: contact@hexagonal-computation.com