HexScope

プライバシーポリシー

2026年7月23日

内容は予告なく更新されることがあります。ご不明な点は末尾の窓口までお問い合わせください。

六角電算株式会社（以下「当社」といいます）は、「HexScope | AI Brand Tracker」（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり取得する個人情報を、本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従って取り扱います。

本ポリシーは、日本の個人情報の保護に関する法律（APPI）および、欧州連合の一般データ保護規則（GDPR）が適用される場合の同規則を踏まえて定めています。

  1. 1.事業者情報

    個人情報を取り扱う事業者は次のとおりです。

    当社は、現時点においてデータ保護責任者（DPO）および EU 域内代理人を指名していません。個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下および末尾の窓口までご連絡ください。

    • 事業者: 六角電算株式会社（Hexagonal Computation, Inc.）
    • 会社サイト: https://hexagonal-computation.com
    • メール: contact@hexagonal-computation.com

  2. 2.取得する情報

    当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します。

    • メールアドレス: レポートの送付先として、レポート受取フォームに入力された情報。なお、無料枠の残数および入力されたメールアドレスが新規のものかを表示するため、入力されたメールアドレスは、送信ボタンを押す前（メールアドレスの形式が有効になったおよそ400ミリ秒後）に当社の API へ送信されます。
    • 測定対象のドメイン: 本サービスの入力フォームに入力された、測定の対象とするドメイン。
    • 決済に関する情報: 有料の利用時に生成される Stripe の顧客 ID、決済 ID、金額、通貨および決済ステータス。カード番号等のカード情報は Stripe へ直接送信され、当社のサーバおよびデータベースを経由しません。
    • 認証に関する識別子: 本サービスの利用のためにブラウザごとに発行される匿名の識別子、および利用回数、選択された言語。
    • アクセス解析に関する情報: 後述の「Cookie 等および計測」に記載する項目。
    • IP アドレスおよびユーザーエージェント: 本サービスへのアクセスに伴い、当社のサーバのログ、アクセス解析、およびウェブフォント等の外部配信サービスへの通信において取得されます。

  3. 3.利用目的

    当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

    • レポートを生成し、指定されたメールアドレスへ送付するため
    • 無料枠の残数を確認し、料金を請求するため
    • 本サービスに関するお問い合わせに対応するため
    • 本サービスの不正利用を防止し、安全を確保するため
    • 本サービスの利用状況を分析し、本サービスを改善するため

  4. 4.処理の法的根拠（GDPR が適用される場合）

    GDPR が適用される利用者について、当社は次の法的根拠に基づいて個人データを処理します。

    • レポートの提供および決済の処理: 契約の履行（GDPR 第6条1項(b)）
    • 取引記録の保存: 法的義務の遵守（同項(c)）
    • セキュリティの確保および不正利用の防止、本サービスの改善のための分析: 当社の正当な利益（同項(f)）。当該正当な利益は、本サービスを安全かつ継続的に提供し、その品質を維持・向上させることにあります。

  5. 5.第三者への提供および委託先

    当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

    当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に業務を委託し、または本サービスの提供に必要な処理を依頼しています。

    • OpenAI（ChatGPT / gpt-4o）: 測定のための AI 回答の取得
    • Google（Gemini / gemini-2.5-pro、Firebase・Google Cloud、Google Tag Manager・Google アナリティクス、Google Fonts）: 測定のための AI 回答の取得、実行・保存基盤、アクセス解析、ウェブフォントの配信
    • Perplexity（sonar-pro）: 測定のための AI 回答の取得
    • Anthropic（Claude）: 測定のための AI 回答の取得および内部解析
    • Resend: レポート等のメール配信（送信元 noreply@hexscope.ai）
    • Stripe: 決済処理

  6. 6.AI プラットフォームへ送信する情報

    当社は、測定にあたり、利用者が入力したドメインの公開ページから抽出した本文テキスト（最大約8,000文字）を AI プラットフォームへ送信し、そこからブランド名や質問文を生成します。生成した質問文は各 AI プラットフォームへ送信され、その回答本文は、言及状況を集計するため、さらに AI プラットフォームへ送信されます。

    利用者が入力したメールアドレスおよび決済に関する情報は、AI プラットフォームへ送信しません。ただし、測定対象のドメインの公開ページに第三者の個人情報が掲載されている場合、当該公開ページの本文テキストに含まれる形で送信されることがあります。

  7. 7.情報の保存先

    当社が自ら保存する情報は、Google Cloud（日本リージョン、asia-northeast1）に保存します。委託先（Stripe、Resend、Google アナリティクス等）における保存は、各事業者の環境によります。

    利用者、測定の実行記録、測定の設定および決済に関する情報は、Firestore の users / analysisRuns / analysisRecipes / payments の各コレクションに保存されます。

    測定の解析成果物、およびレポートの送付先メールアドレスを含む送付記録は、Cloud Storage の artifacts に保存されます。

  8. 8.外国にある第三者への提供

    前記の委託先には、日本国外に所在し、または日本国外で個人データを取り扱う事業者が含まれます。該当する主な移転先の国は米国です。

    これらの移転先の国における個人情報の保護に関する制度については、日本の個人情報保護委員会が公表している外国における制度の調査結果（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/guidelines_offshore/）をご参照ください。移転先の事業者における個人データの取扱いは、各事業者が公表するプライバシーポリシーおよびデータ処理に関する条項によります。

    当該移転先での取扱いに関する詳細について情報の提供を求める場合は、末尾の窓口までご連絡ください。

  9. 9.Cookie 等および計測

    当社は、言語選好の保持、流入経路の把握、アクセス解析および表示の最適化のために、Cookie およびブラウザのローカルストレージを使用します。

    当社が使用する主な Cookie は、hexscope_lang（言語選好、有効期間1年）および hx_attr（流入経路、有効期間90日、対象ドメイン .hexscope.ai）です。ローカルストレージには、流入経路（hx_attribution_first / hx_attribution_last）および表示最適化の割り当て（hx_ab_id）を保存します。

    ブラウザに保存する項目は、utm_source / utm_medium / utm_campaign / utm_term / utm_content、gclid、リファラ、ランディングパスおよび流入経路の区分です。アクセス解析サービスへ送信する項目は、流入経路の区分（初回・直近）、表示最適化の割り当て、閲覧しているページの URL（クエリ文字列を含みます）、スクロール深度、ページ表示、測定の実行 ID、および無料枠の残数です。これらの計測イベントにメールアドレスは含めていませんが、利用者が入力した測定対象のドメインは含まれます。

    当社は、Google Tag Manager および Google アナリティクスを hexscope.ai および blog.hexscope.ai で使用します。JavaScript を無効にしている場合に読み込まれる代替のタグは、ドメインの判定を経ずに読み込まれます。ブラウザの設定により Cookie を無効化することができますが、その場合、本サービスの一部が正しく動作しないことがあります。

  10. 10.保存期間

    当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、および法令上必要な期間、保存します。

    特定の情報の削除のご請求は、末尾の窓口にてお受けし、対応の可否および方法を個別にご連絡します。現時点では、利用者ご自身の操作により情報を削除する機能は提供していません。

  11. 11.安全管理措置

    当社は、取り扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、次の措置を講じています。

    • 組織的措置: 当社は、個人情報の取扱いに関する担当者を定めています。
    • 人的措置: 個人情報を取り扱う者を、業務上必要な者に限定しています。
    • 技術的措置: 情報へのアクセスを管理し、通信を暗号化しています。データベースおよび保存領域への書き込みは管理用の権限を通じてのみ行われるよう制限し、読み取りは当該情報に係る利用者本人に限定しています。
    • 外的環境の把握: 当社は個人データを日本（asia-northeast1）に保存し、委託先を通じて米国等でも取り扱っています。当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を実施しています。

  12. 12.利用者の権利

    利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他の請求を行うことができます。ご請求は、末尾の窓口までご連絡ください。

    GDPR が適用される利用者は、上記に加え、自己の個人データへのアクセス、訂正、消去、処理の制限、処理に対する異議、およびデータポータビリティの権利を有します。同意に基づく処理については、いつでも同意を撤回することができます。撤回は、撤回前に行われた処理の適法性に影響しません。

    GDPR が適用される利用者は、監督機関に対して苦情を申し立てる権利を有します。

    当社は、本サービスにおいて、利用者に法的効果その他の重大な影響を及ぼす自動化された意思決定（プロファイリングを含む）を行っていません。

  13. 13.日本の十分性認定について（EU の利用者向け）

    日本は、欧州委員会により、個人データについて十分な保護の水準を確保していると認定された国です。したがって、欧州経済領域から日本にある当社への個人データの移転は、当該認定に基づいて行うことができます。

    日本から先の第三国（米国等）への移転については、前記「外国にある第三者への提供」に記載の措置によります。

  14. 14.子どものプライバシー

    本サービスは、16歳未満の方による利用を想定していません。16歳未満の方は本サービスを利用しないでください。

  15. 15.本ポリシーの変更

    当社は、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲示した時点から適用されます。重要な変更を行う場合は、本サービス上でその旨を周知します。

お問い合わせ・苦情の申出先

本ポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示等の請求ならびに苦情は、以下の窓口までご連絡ください。

  • 事業者: 六角電算株式会社（Hexagonal Computation, Inc.）
  • 会社サイト: https://hexagonal-computation.com
  • メール: contact@hexagonal-computation.com